ГлавнаяFAQ

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы


Как зарегистрироваться на Вашем портале?
Для начала процедуры регистрации, на главной странице портала, нажмите большую зеленую кнопку справа, и далее следуйте указаниям.

Сколько это стоит?
Первые 14 дней после регистрации в качестве свадебного исполнителя, для вас доступен бесплатный ознакомительный доступ с активным PRO аккаунтом. Дальнейшее использование портала определяться согласно выбранному Вами тарифу.

Я зарегистрировался! Что мне делать дальше?
Если Вы зарегистрировались в качестве исполнителя, то самое время начать заполнять свою анкету. Один из показателей который влияет на Ваш рейтинг, является качественно заполненная анкета.
Если Вы зарегистрировались НЕ в качестве исполнителя, расслабьтесь, выбирайте исполнителей, общайтесь, оценивайте их работы.

Как войти в свой профиль?
После регистрации, в правом верхнем углу сайта будет отображаться Ваше имя, а так же кнопка-ярлык (три полоски). При нажатии на имя, Вы попадёте в свой профиль. При нажатии на кнопку-ярлык, откроется меню профиля.

Как добавить свои работы (фото / видео)?
После регистрации, для Вас станут доступны три стандартных альбома. В каждый из которых Вы можете добавить не более 12 фотографий и не более 8 видео. В общей сложности Вы можете разместить до 36 фотографий и 24 видеозаписей.

Для того, что бы добавить свою работу нужно:
1.
Зайти на свою страницу (Нажать на своё имя в правом верхнем углу сайта, или нажать на кнопку-ярлык и выбрать "мой профиль").
2.
В меню под Вашим аватаром, выбрать "Альбомы".
3. Нажать на кнопку "Добавить фотографии" или "Добавить видеозаписи" соответственно.
4. Выбрать альбом.
а) Выбрать фотографии и нажать "загрузить в альбом" (Для фотографий).
б)
Вставить ссылку на видео с Youtube или Vimeo и нажать "Добавить" (Для видеозаписей). Ссылок можно вставлять сразу несколько, для этого под полем для ввода ссылки предусмотрена кнопка "+ещё".

Ваши работы появятся в выбранном альбоме сразу после обновления страницы. Кнопка F5 на клавиатуре.

Как удалить свою работу (фото/видео) из альбома?
Зайти в альбом, навести курсор на Вашу работу. На ней в вернем правом углу появится полупрозрачный крестик. Для удаления достаточно просто на него нажать.

Как внести данные в блоки "О компании" и "Услуги" в разделе "Информация"?
Раздел информация очень важный раздел, т.к. именно из него потенциальные потребители Ваших услуг узнают, чем Вы собственно занимаетесь. А ещё, качественно заполненный раздел информации, дат очки кармы, которые влияют на рейтинг.
Для редактирования данного раздела, Вам нужно нажать на кнопку-ярлык в правом верхнем углу, выбрать "Настройки".
Там Вы найдете блок "Информация", информация из которого (простите за тавтологию) появится в блоке "О компании".
Для редактирования блока "Услуги", на той же странице в меню слева выберите вкладку "Услуги и стоимость", и отметьте галочками, какие услуги и за какую стоимость Вы оказываете. Там же, в самом верху, указывается Ваша минимальная стоимость работы, которая будет отображаться непосредственно в каталоге. И не забывайте сохранять внесенные Вами изменения. Кнопка "Сохранить" внизу страницы.

Как добавить Аватар для своего профиля?

В том же меню, о котором писалось в предыдущем пункте, есть вкладка "Сменить фото", именно она и даёт возможность загрузить Аватар.

По какому принципу начисляется "Карма" и что она даёт?
Во избежания различного рода "накруток", алгоритм расчета кармы держится в тайне, но некоторые рекомендации мы Вам дадим:
а) Чем лучше и полнее заполнена Ваша анкета, тем лучше.
б) Проявляйте активность на портале. Читайте статьи, пишите комментарии, оценивайте чужие работы (им будет приятно, да и Вам тоже).
в) Своевременно отвечайте на сообщения.
Ведите активную жизнь на нашем портале (мы стараемся для Вас!) и рост Вашей кармы не заставит себя долго ждать!

Плюс ко всему вышесказанному, у нас есть два простых и легальных способа увеличения Вашей кармы.
1. Покупка Profi аккаунта (даёт +25% от общего количества Вашей кармы).
2. Приглашение друзей и знакомых зарегистрироваться на нашем портале по Вашей реферальной ссылке. Найти её можно в настройках Вашего профиля. (даёт +10 единиц кармы за каждого приглашенного).

Что же даёт карма? На текущий момент карма = Ваша позиция в каталоге. Ваш рейтинг. Но это только пока. В перспективе, на карме будет завязано большое количество функционала. Карма будет работать как автоматический судья. И чья карма будет выше, тот будет иметь ряд привилегий, которые нельзя будет получить никаким другим способом. Карма - наше всё!

Что означает круг рядом с кармой "Актуальность данных" ?
Это индикатор, наглядно показывающий всем, а в частности тем, кто ищет исполнителя для своей свадьбы, как давно, тот или иной исполнитель, заходил в свой профиль. Если индикатор зеленый, это означает, что исполнитель недавно был в своём профиле, и скорее всего информация, которая у него там содержится, актуальна на текущий момент. Если индикатор красный, это значит, что исполнитель не появлялся тут очень давно, и наш портал не гарантирует, что информация из его профиля актуальна. Может он вообще уже не работает!
Политика нашего портала такова, что анкеты, чей индикатор сигнализирует красным цветом, постепенно теряют единицы своей кармы, тем самым всё ниже и ниже отображаются в каталоге. Но как только Вы подтвердите актуальность Ваших данных, вся потерянная карма будет Вам возвращена.

Некоторые профили помечены значком PRO. Что это даёт и как получить такой значок?
Ярлык PRO даётся тем, кто активировал доступ к профессиональному аккаунту. Profi аккаунт расширяет возможности стандартного, и даёт несколько важных преимуществ.
1.
Наличие Profi аккаунта (даёт +25% от общего количества Вашей кармы).
2. В каталоге, Profi аккаунты отображаются выше чем стандартные аккаунты и выделены цветом и имеют соответствующий ярлык.
3. Даёт возможность создавать неограниченное количество дополнительных альбомов, в которые можно добавлять неограниченное количество фотографий и видеозаписей.
4. Снимается ограничение на количество размещаемых объявлений.
5. Автоматический подъём Ваших объявлений каждые 12 часов.

Это список показывает, что уже даёт активация Profi аккаунта. Но это далеко не полный список того, что запланировано и постепенно реализуется.

Для того, что бы купить Profi аккаунт, на Вашем внутреннем счету должны быть WedMoney (Платёжная единица нашего портала). Стоимость активации Profi Вы можете посмотреть на странице покупки Profi аккаунта. Попасть туда возможно несколькими способами. Один из которых пройти по вот этой ссылке. Купить Profi.

Как пополнить счёт WedMoney?
На текущий момент, пополнить счёт возможно следующими способами:
1.
Карты VISA или MasterCard.
2. Яндекс деньги.
3. По средствам оплаты выставленного счёта.
Первые два способа доступны для Вас в автоматическом режиме. Для того, что бы ими воспользоваться, в правом верхнем углу нажмите на кнопку-ярлык (три полоски), и выберите "Пополнить". Либо пройдите по этой ссылке - Пополнить.
Если Вы хотите оплатить третьим способом, Вам нужно любым удобным способом связаться с нами, и мы поможем Вам это сделать. Например позвонить нам по телефону: +375 29 637-61-18

Что делать, если я не нашёл ответа на свой вопрос?
База вопросов и ответов будет постоянно пополняться, а пока смело звоните: +375 29 637-61-18
Мы бы могли предложить Вам написать нам на почту, но телефон самый быстрый способ решения любой проблемы связанной с порталом.

С уважением, Администрация.